Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Objeto del Servicio

VoiceMart opera como un marketplace digital que conecta a clientes (anunciantes, productoras, agencias) con locutores, actores de doblaje y estudios de producción de audio. El servicio se limita a la intermediación entre las partes; VoiceMart no es responsable del contenido final ni de la ejecución técnica de los trabajos contratados.

2. Registro y Cuenta

Para utilizar el servicio, cada usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. VoiceMart se reserva el derecho de suspender cuentas que proporcionen datos falsos o que violen estos términos.

3. Obligaciones de las Partes

  • Clientes: Deben proporcionar un brief claro, respetar los plazos de pago acordados y no exigir prestaciones fuera del alcance pactado.
  • Locutores/Estudios: Deben entregar el trabajo en la calidad y plazo estipulados, y garantizar que el material no infringe derechos de terceros.
  • VoiceMart: Actúa como facilitador de la conexión y no asume responsabilidad por incumplimientos entre las partes, aunque puede mediar en disputas a solicitud expresa.

4. Propiedad Intelectual

El locutor o estudio conserva los derechos morales sobre su interpretación. Los derechos patrimoniales sobre el audio final se transfieren al cliente una vez realizado el pago completo, salvo acuerdo en contrario por escrito. VoiceMart no reclama propiedad sobre ningún material subido o producido a través de la plataforma.

5. Limitación de Responsabilidad

VoiceMart no será responsable por daños directos o indirectos derivados de: (a) retrasos en la entrega por causas ajenas a su plataforma, (b) calidad del audio que no cumpla las expectativas del cliente, (c) disputas contractuales entre cliente y locutor, o (d) interrupciones del servicio por mantenimiento o fuerza mayor. El monto máximo de responsabilidad de VoiceMart en cualquier caso se limita al valor de la comisión cobrada por la transacción en disputa.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deben gestionarse directamente entre cliente y locutor antes del inicio de la grabación. VoiceMart no procesa reembolsos automáticos; en caso de conflicto, se evaluará cada situación de forma individual. No se reembolsarán comisiones una vez que el trabajo haya sido entregado y aceptado por el cliente.

7. Modificaciones de los Términos

VoiceMart puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Vigencia y Terminación

Estos términos permanecen vigentes mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación mediante notificación por escrito con 30 días de anticipación. VoiceMart puede cancelar cuentas de forma inmediata en caso de violación grave de estos términos o de la ley aplicable.

9. Contacto Legal

Para consultas sobre estos términos, comunicarse a: info@voice-mart.com o por correo postal a Christian 35531, Argentina.

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